INDUSTRIES
Distribution, Textiles, Mode – Fashion
Solutions ERP et technologies cloud
Tirer parti de l'innovation pour des expériences personnalisées et fluides
La transformation digitale a remodelé le secteur du retail, la technologie jouant un rôle central dans la redéfinition de l’expérience client et des opérations commerciales. Les consommateurs étant de plus en plus férus de technologie, leurs attentes ont évolué au-delà d’une simple transaction. Les consommateurs d’aujourd’hui recherchent des expériences personnalisées, fluides et immersives, qu’il s’agisse de plateformes e-commerce ou d’interactions en magasin. Pour rester compétitives sur un marché en constante évolution, les marques de mode doivent intégrer des innovations technologiques et des pratiques durables dans leurs stratégies. Des outils tels que les recommandations personnalisées basées sur l’IA ou les fonctionnalités d’essayage en réalité augmentée peuvent non seulement améliorer l’engagement des clients, mais également optimiser les opérations pour une efficacité accrue.
Priorités pour les retailleurs du fashion
- Augmenter la durabilité grâce à l’optimisation de la chaîne de valeur
- Créer une expérience d’achat immersive qui favorise la fidélité
- Tirer parti de la technologie pour rester agile et se développer sur de nouveaux marchés
- Normaliser les processus pour rationaliser les opérations à tous les niveaux
Innover pour réussir
Les retailleurs doivent être agile et utiliser les nouvelles technologies pour prospérer dans un environnement en constante évolution. Syntax aide les marques de mode à :
- Analyser, planifier et optimiser les assortiments, les prix et les promotions en fonction des besoins des clients.
- Lier les promotions aux comportements d’achat des clients.
- Améliorer l’efficacité opérationnelle de l’ensemble des processus de vente.
- Offrir une expérience client cohérente et personnalisée par tous les canaux.
- Répondre à la demande avec agilité tout en optimisant les stocks, les entrepôts et le transport.
Planifier le changement et tracer votre voie vers le succès
Notre équipe a fait ses preuves en aidant les distributeurs dans l’adoption de technologies adaptées pour relever les défis, maintenir leur rentabilité et s’ajuster aux évolutions de la demande.
Avec notre expertise approfondie du secteur, une méthodologie éprouvée et un engagement constant envers l’innovation, nous sommes à vos côtés pour vous soutenir et assurer votre succès à chaque étape de votre développement.
Redéfinissez le parcours client avec les solutions SAP Customer Experience
Les solutions SAP Customer Experience (CX) connectent les systèmes de bout en bout et les données clients, permettant un véritable engagement omnicanal pour les entreprises. Qu’il s’agisse de B2B ou de B2C, interagissez de manière transparente avec les clients via des points de contact en ligne et en magasin, en offrant des expériences personnalisées en temps réel, quel que soit le lieu d’achat.
Témoignage client
Callaway Golf Company
Afin de rationaliser les processus de point de vente (PDV) pour sa marque TravisMathew, la société de vêtements de sport Callaway Golf Company souhaitait créer une plateforme centralisée pour la gestion des PDV. Elle a déployé l’application SAP® Omnichannel Point-of-Sale de GK, qui automatise les flux de travail et aide le personnel financier et en magasin à travailler plus efficacement grâce à une solution unifiée et intégrée. Cette solution modulaire soutient désormais l’expansion internationale et contribue à garantir une expérience client cohérente, tant en magasin qu’en ligne.
« SAP Omnichannel Point-of-Sale by GK nous a permis de mettre en place une plateforme solide pour notre croissance internationale, tout en nous aidant à nous assurer que nous avons les capacités nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle. »
– Sai Koorapati,
Directeur des systèmes d’information, Callaway Golf Company
Augmentation
De la productivité grâce à l’automatisation des processus
Réduction
Du temps consacré aux opérations de clôture financière
Renforcez votre entreprise avec des solutions ERP performantes
Syntax offre aux distributeurs les outils et l’expertise nécessaires pour réduire les risques et saisir les opportunités de croissance.
Nos solutions ERP soutiennent les fonctions clés de l’entreprise, permettant de rationaliser les opérations, d’améliorer l’efficacité et de favoriser une croissance durable.
- Systèmes ERP basés sur le cloud : Des systèmes sécurisés et intégrés qui améliorent l’efficacité des opérations.
- Roadmap cloud personnalisés : Des solutions publiques, privées ou hybrides sur mesure pour les applications critiques.
- Analyses en temps réel : Permettre des décisions plus intelligentes, basées sur les données, grâce à des informations prédictives.
- Opérations rationalisées : Augmenter la productivité et l’agilité dans tous les processus et systèmes.
Ressources de l'industrie
Vers l'excellence dans la distribution
Découvrez comment notre équipe exploite SAP et la technologie du cloud public pour aider les retailleurs à transformer leurs capacités numériques et à relever les défis de l’ère digitale.
Unifier les promotions multicanal dans le retail
Découvrez comment Syntax a permis la centralisation de la gestion des prix et des promotions pour une marque de vêtements pour enfants en pleine croissance.
Construire la distribution du futur
Découvrez comment Syntax a aidé un fabricant de mode international à mettre en œuvre sa nouvelle solution ERP en seulement 16 semaines.
SAP pour les entreprises de mode
Découvrez comment Syntax et SAP accompagnent les entreprises de mode en leur permettant de rationaliser leurs opérations, d’améliorer la visibilité de leur chaîne d’approvisionnement, d’intégrer des solutions omnicanales et de tirer parti de l’analyse de données pour prendre des décisions stratégiques.
Leadership expert dans le retail
« Dans le secteur de la distribution, l’intégration des canaux et la priorité donnée à l’expérience client sont primordiales. Un système ERP Retail performant permet non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi de faciliter la synergie omnicanale. En fin de compte, c’est la fusion parfaite de la technologie et de l’orientation client qui définit la véritable excellence dans la distribution moderne. »
Johann Grassi
Associé, Syntax
Nos partenariats dans le retail
Notre équipe est est ravie de collaborer avec des partenaires stratégiques afin de concevoir des solutions sur mesure qui favorisent l’innovation et génèrent des résultats significatifs, permettant aux entreprises de se développer et de réussir.
