Le travail moderne engendre de nouveaux défis liés à la gestion de nombreux terminaux différents. Tandis que les systèmes clients traditionnels étaient configurés de manière rigide, les entreprises doivent désormais combiner de manière cohérente et sécurisée des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes avec des innovations telles que les postes de travail virtuels. Il convient donc de faire évoluer la gestion des appareils mobiles vers une gestion moderne des appareils.
Quelle est la principale caractéristique de la gestion moderne des appareils?
Une gestion moderne des appareils permet d’offrir la plus grande flexibilité possible aux employés sans compromettre les exigences de sécurité et de conformité. Les entreprises utilisent des solutions en cloud pour la gestion centralisée de politiques cohérentes (telles que l’authentification multifactorielle et l’accès conditionnel) en vue d’obtenir un déploiement agile et sécurisé, notamment pour:
Appareils
Que l’entreprise mette en place des clients classiques comme les PC et les ordinateurs portables, des clients virtuels ou des appareils mobiles comme les smartphones ou les tablettes, la gestion moderne des appareils offre à tous les collaborateurs une expérience utilisateur cohérente et homogène.
Modèles de prestation
De BYOD (Bring Your Own Device) à COPE (Corporate Owned/Personally Enabled) en passant par CYOD (Choose Your Own Device) et COBO (Corporate Owned/Business Only) – la gestion moderne des appareils requiert une solution intégrée pour les exigences spécifiques de chaque modèle.
Travail à distance
La possibilité de travailler à domicile ou à distance est un élément central du poste de travail moderne. La gestion moderne des appareils garantit par conséquent que l’ensemble du personnel, y compris celui qui n’est pas basé au bureau, bénéficie d’une assistance, de la configuration initiale aux opérations quotidiennes.
Aperçu des solutions de gestion moderne des appareils
Syntax fait systématiquement appel aux solutions Microsoft pour la gestion moderne des appareils. En tant que partenaire de longue date et expert des postes de travail modernes, nous nous concentrons, entre autres, sur les solutions suivantes :
Microsoft Endpoint Manager
La gestion des points de terminaison combine les fonctionnalités de Microsoft Intune et de System Center Configuration Manager et constitue donc l’outil central de gestion de tous les appareils des utilisateurs.
Microsoft 365
Met à disposition des licences et une administration centralisées des applications Office 365, des services de mobilité et de sécurité d’entreprise, ainsi que du système d’exploitation Windows 10 pour des opérations homogènes et cohérentes sur tous les appareils.
Windows Autopilot
Le déploiement en libre-service permet de doter les appareils de configurations prédéfinies de manière à ce qu’ils soient prêts à l’emploi dans le contexte informatique de l’entreprise.
Windows Virtual Desktop
Les clients virtuels fournis par Microsoft Azure dans le cloud public sont accessibles et utilisables en toute flexibilité depuis n’importe quel appareil (par exemple via une application de navigation).
Gestion moderne des appareils avec Syntax
Depuis de nombreuses années, Syntax soutient les PME dans leur démarche de transformation en environnement de travail moderne. En particulier dans un domaine en évolution rapide tel que la gestion moderne des appareils, où Microsoft accélère de plus en plus le développement, les clients bénéficient de nos nombreuses années d’expérience dans la gestion des clients. Nous savons exactement quels défis spécifiques à leur secteur d’activité apparaissent et, en tant que partenaire d’or Microsoft, nous veillons à ce que nos clients détiennent les clés d’une solution adaptée à leurs besoins.
Les solutions que nous proposons s’appuient autant que possible sur des processus standard, tout en tenant compte d’exigences individuelles éventuelles. Le fruit de ces années d’expertise d’expérience est notre cadre interne, permettant une distribution gérée et sécurisée des logiciels sur tous les appareils. Nous pouvons ainsi nous charger d’un grand nombre des fonctions de gestion de nos clients que des environnements standard ne sont pas en mesure de satisfaire.
FAQ : Gestion moderne des appareils
Quelle est la différence entre la gestion moderne des appareils et la gestion des appareils mobiles ?
La gestion des appareils mobiles consiste à administrer et à intégrer des appareils mobiles tels que des smartphones et des tablettes dans des environnements de travail classiques avec des clients fixes tels que des ordinateurs de bureau. De nos jours, la mobilité et l’utilisation homogène et flexible de terminaux tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les smartphones ou les bureaux virtuels sont devenues la norme dans le cadre de nouveaux concepts de travail tels que le télétravail et le travail à domicile. On assiste donc aujourd’hui à une évolution vers la gestion moderne des appareils, grâce à des solutions telles que Windows Autopilot et Microsoft Endpoint Manager, qui permettent d’approvisionner facilement et de faire fonctionner de manière homogène tous les appareils et clients, plutôt que de se concentrer uniquement sur des appareils mobiles.
Quels sont les enjeux de la gestion moderne des appareils ?
Lors de la mise en place d’un système de gestion moderne des appareils, le principal enjeu est le fonctionnement correct et sécurisé des technologies mises en œuvre. La multiplicité des appareils et la mobilité accrue impliquent une infrastructure plus complexe que dans le cas des réseaux d’entreprise fermés, de même que l’utilisation d’applications Web SaaS (Software as a Service) hébergées dans le cloud public, telles que Salesforce.com ou Office 365. Cela pose de nouveaux problèmes, tant en termes d’intégration cohérente de tous les appareils qu’en ce qui concerne les spécifications de sécurité et de conformité existantes. Dans les environnements Microsoft notamment, depuis l’introduction de l’approche Evergreen avec Windows 10, les entreprises doivent veiller à ce que leur infrastructure puisse faire face aux cycles de mise à jour de plus en plus courts du
