Commerce de détail

Aujourd’hui, les clients recherchent davantage de praticité, un excellent rapport qualité-prix et une expérience d’achat enrichissante qui dépasse les simples transactions pour créer des moments mémorables. 

Pour les entreprises de distribution et de biens de consommation, il est essentiel de s’adapter aux attentes changeantes des consommateurs. Cela passe par l’intégration des innovations dans la chaîne d’approvisionnement, les technologies numériques et d’autres innovations pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en stimulant la croissance. 

Pour s’adapter et prospérer dans un environnement en constante évolution, les détaillants et les entreprises de biens de consommation doivent faire preuve d’agilité en adoptant des technologies innovantes. Ces solutions leur permettent de réduire les coûts, d’accroître la valeur ajoutée et de répondre aux attentes toujours plus élevées des clients. Nous aidons les entreprises du commerce de détail à : 

• Analyser, planifier et optimiser les assortiments, les prix et les promotions en fonction des besoins des clients 
• Proposer des promotions spécifiques aux comportements d’achat des clients 
• Améliorer l’efficacité des opérations et des processus de vente au détail 
• Offrir une expérience client pertinente partout et à tout moment
• Répondre à la demande de manière flexible sur tous les canaux et optimiser les stocks, les entrepôts et le transport 

Nous aidons les entreprises de la distribution à exploiter tout le potentiel des solutions ERP pour réduire les risques et créer de nouvelles opportunités. Grâce à notre suite de solutions sur mesure, nous équipons les entreprises avec des technologies de pointe nécessaire pour générer une croissance durable et atteindre une rentabilité à long terme. 

Nous aidons à : 

• Proposer des solutions ERP sécurisées, intégrées et basées sur le cloud pour optimiser l’efficacité dans tous les aspects des opérations 

• Élaborer des plans complets pour des solutions de cloud public, privé ou hybride gérées, adaptées aux applications sensibles. 

• Optimiser l’efficacité, la productivité et l’agilité entre les services, processus et systèmes. 

• Faciliter l’analyse des données en temps réel et des analyses prédictives pour des décisions plus éclairées. 

Notre équipe accompagne ses clients dans l’intégration de technologies adaptées, leur permettant d’identifier proactivement les problèmes, d’agir efficacement et de maintenir leur rentabilité. Quel que soit votre stade de croissance, nous sommes là pour vous aider. 

Plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de la vente au détail 

Les solutions SAP Customer Experience (CX) connectent les systèmes de bout en bout et les données clients, permettant un véritable engagement omnicanal pour les entreprises de vente au détail. Qu’il s’agisse de B2B ou de B2C, interagissez de manière transparente avec les clients via des points de contact en ligne et en magasin, en offrant des expériences personnalisées en temps réel, quel que soit le lieu d’achat. 

Chez Syntax, nous combinons une expertise approfondie du secteur avec les solutions innovantes d’AWS pour rationaliser et transformer vos modèles opérationnels, en améliorant l’efficacité à grande échelle. Avec notre compétence AWS dans le domaine des biens de consommation, nous sommes le partenaire idéal pour vous guider dans votre parcours de modernisation vers le cloud. 

Notre équipe est est ravie de collaborer avec des partenaires stratégiques afin de concevoir des solutions sur mesure qui favorisent l’innovation et génèrent des résultats significatifs, permettant aux entreprises de se développer et de réussir.