Épicerie au détail
Solutions PGI et infonuagiques technologiques
Tirer profit des technologies pour construire un futur axé sur la durabilité pour les épiceries au détail
L’industrie des épiceries au détail évolue rapidement; en raison du virage vers le magasinage omnicanal, les consommateurs s’attendent à des options de traitement des commandes flexibles et à ce qu’on donne de l’importance aux produits durables et santé. Grâce à son expérience exhaustive dans le secteur des épiceries, Syntax fournit aux épiciers des solutions évolutives et innovatrices qui permettent de surmonter ces défis et contribuent à la réussite à long terme.
Tendances de l’industrie
• L’avènement des stratégies omnicanales afin d’offrir des prix et des promotions concurrentiels aux clients dans tous les points de contact.
• L’augmentation des attentes des consommateurs en matière de durabilité et
d’approvisionnement éthique.
• Le magasinage personnalisé et axé sur les données.
• L’émergence de nouvelles technologies et de capacités d’automatisation.
• Les détaillants numériques et traditionnels qui revoient leur approche.
Innover pour réussir
De nos jours, pour qu’un épicier prospère dans un environnement en constante évolution, il doit s’adapter en misant sur les technologies afin d’offrir la disponibilité, la transparence et l’expérience client auxquelles s’attendent les consommateurs. Syntax soutient cette transformation en aidant les épiciers à :
• Analyser, planifier et optimiser leurs assortiments, prix et promotions en fonction des besoins de leurs clients.
• Optimiser la chaîne logistique grâce à des informations concrètes.
• Mieux planifier la répartition dans les magasins selon la disponibilité en temps réel, les prévisions de la demande, etc.
• Livrer des expériences clients personnalisées et pertinentes sur tous les canaux.
• Offrir des options de traitement des commandes flexibles, pour que les clients puissent magasiner en fonction de leurs horaires.
Outiller votre entreprise grâce à des solutions PGI
• Offrir des solutions PGI sécurisées, intégrées et infonuagiques qui favorisent l’efficacité pour tous les aspects des activités.
• Élaborer des plans complets de solution infonuagique gérée publique, privée ou hybride pour les applications critiques.
• Améliorer l’efficacité, la productivité et l’agilité dans les différents services, processus et systèmes.
• Analyser des données en temps réel et effectuer des analyses prédictives plus intelligentes afin d’améliorer les processus de prise de décisions.
S’adapter au changement et se frayer un chemin vers la réussite
Forte d’une expérience et d’une expertise globales exhaustives, Syntax aide les épiciers de toutes tailles à surmonter les défis actuels, tout en les préparant aux possibilités futures.
• Plus de 20 années d’expérience éprouvée dans l’industrie du détail
• Méthodologie intelligente et allégée conçue selon les meilleures pratiques
• Passion pour l’innovation
Redéfinir le parcours client avec les solutions SAP Customer Experience
Les solutions d’expérience client (CX) de SAP connectent les systèmes de bout en bout et les données des clients, ce qui permet un véritable engagement omnicanal pour les entreprises de détail. Que votre commerce soit de type B2B ou B2C, interagissez de manière homogène avec les clients en ligne ou en magasin; offrez des expériences en temps réel personnalisées, peu importe où ils font leurs achats.
Réussites de nos clients
« J’utilise les solutions SAP depuis plus de 20 ans et maintenant nous avons SAP Customer Activity Repository qui nous permet d’accélérer le rapprochement des transactions, d’éliminer les retards et d’obtenir des données plus précises lors de l’inventaire, surtout pour notre commerce en ligne. »
Elize de Klerk
Responsable des systèmes d’approvisionnement TI, Pick n Pay
Leadership exceptionnel dans le commerce de détail
« Dans l’univers du détail, l’intégration de canaux et la priorisation de l’expérience client sont essentielles. Un système PGI de détail réussi simplifie les opérations tout en facilitant la synergie omnicanale. Au final, ce sont la fusion harmonieuse des technologies et de l’orientation client qui définissent la véritable excellence dans le commerce de détail moderne. »
Johann Grassi
Associé délégué, Syntax
Favoriser la modernisation et l’efficacité infonuagiques avec l’expertise AWS
Chez Syntax, nous combinons une vaste expertise de l’industrie aux solutions innovatrices d’AWS pour simplifier et transformer vos modèles opérationnels, en favorisant une meilleure efficacité à grande échelle. Grâce à notre compétence AWS en matière de biens de consommation, nous sommes le partenaire idéal pour vous guider dans votre parcours de modernisation infonuagique.
Nos partenariats de solutions pour le commerce de détail
Notre équipe a la chance de collaborer avec des partenaires majeurs pour livrer des solutions personnalisées qui favorisent l’innovation et créent d’impressionnants résultats qui aident la prospérité des entreprises.
