La introducción de una solución SAP S/4HANA depende de un gran conjunto de parámetros estratégicos. Para poder aprovechar toda la fortaleza de S/4HANA, se requiere un proceso que comprenda análisis, diseño, planificación e implementación. Hemos desarrollado nuestro propio proceso basándonos en nuestra experiencia de más de 40 años en proyectos de implementación estratégica de SAP.
Migración sencilla a S/4HANA en cuatro pasos
El enfoque de Syntax para la introducción de SAP S/4HANA consta de cuatro pasos. Si una empresa ya ha respondido a las preguntas básicas iniciales, podemos avanzar directamente al paso número dos.
1. Evaluación estratégica
El primer paso consiste en analizar la situación inicial de la empresa y sus objetivos empresariales. Definimos qué modelo operativo de S/4HANA aportará el mayor beneficio y determinamos la estrategia de migración más adecuada. Esto conforma la base estratégica sobre la que podemos desarrollar la exitosa migración a S/4HANA.
2. Análisis
A continuación, examinamos los procesos empresariales del cliente que se replican en SAP y determinamos lo que puede continuar y lo que puede o debe actualizarse. Consideramos tanto los procesos estándar de SAP como los desarrollos propios de la empresa como base para el plan de migración concreto.
3. Planificación migración
Sopesamos los resultados de nuestro análisis y equilibramos los factores individuales. El resultado nos permite definir la arquitectura de S/4HANA más adecuada y un plan de migración que combina de forma óptima el rendimiento, los costes operativos, los objetivos empresariales y otros aspectos.
4. Implementación
Por último, se lleva a cabo la implementación según la planificación prevista. En general, esto supone establecer el nuevo sistema en paralelo a las operaciones en curso, probarlo y luego cambiar al nuevo sistema: el llamado «bing bang». En esa fase podemos realizar una puesta a punto y adaptar los procesos individuales, según sea necesario.
Tres estrategias de migración a S/4HANA para alcanzar el éxito
Existen tres estrategias de migración posibles en la transición a S/4HANA. La estrategia correcta para una empresa determinada depende del escenario de implementación, la situación inicial y los objetivos estratégicos.
Una migración brownfield implica una transferencia del sistema SAP existente al nuevo entorno de S/4HANA con la menor cantidad de cambios posible. Este método es el más adecuado si los procesos de la empresa están actualizados y preparados para el futuro.
Por el contrario, una migración greenfield supone la creación de un sistema SAP completamente nuevo, tanto en términos de tecnología como de procesos. Este enfoque es especialmente apropiado cuando los sistemas existentes son antiguos o no se ajustan a la estrategia futura de la empresa. Y, por supuesto, también es la solución para las empresas que aún no cuentan con un sistema SAP. El enfoque greenfield es la opción ideal incluso si se prevé ejecutar S/4HANA en la nube, porque los procesos existentes generalmente no se ajustan a los de la solución en la nube.
La migración selectiva de datos combina las dos estrategias. Las cargas de trabajo heredadas se descartan, mientras que los procesos que se sabe que funcionan bien se implementan en el nuevo sistema.
¿Cuánto tiempo debe preverse para realizar una migración a S/4HANA?
Es obvio que el tiempo requerido para introducir SAP S/4HANA depende de la complejidad del sistema del cliente y de una serie de factores adicionales. Sin embargo, gracias a nuestra experiencia en diversos proyectos, sabemos que una conversión típica de un sistema S/4HANA utilizando el enfoque brownfield tarda una media de 8 meses. Para implementar un nuevo proyecto desde cero (greenfield) generalmente se precisan alrededor de 11 meses. El proceso se acelera cuando las empresas migran a una solución de nube S/4HANA, porque entonces no es necesario configurar o ampliar la infraestructura técnica. En este caso, a menudo es posible empezar a trabajar después de solo tres meses.
Considerando todos estos aspectos, la implementación propiamente dicha es la que lleva menos tiempo. La mayor parte del esfuerzo se dedica al análisis y a la planificación, y se aconseja a los clientes que no escatimen en ello en esta etapa. Porque es aquí donde se establece el rumbo que determinará el éxito a largo plazo del sistema S/4HANA.
8 preguntas para elegir la estrategia de migración adecuada
1. ¿Son compatibles los procesos empresariales actuales con su estrategia a largo plazo?
La introducción de nuevos procesos de negocio generalmente conlleva una nueva implementación.
2. ¿Puede adoptar los procesos estándar y las mejores prácticas de SAP?
El paso a la estandarización también aporta una mayor agilidad: argumentos para una nueva implementación.
3. ¿Quién es el impulsor de su paso a SAP S/4HANA: los departamentos comerciales o el departamento de TI?
El departamento de TI se ocupa principalmente de reproducir adecuadamente los procesos existentes en S/4HANA. Los departamentos comerciales están más interesados en la innovación y los nuevos modelos de negocio. Es necesario reunir a ambas partes para discutir y aclarar los objetivos y las prioridades, con el fin de elaborar la estrategia correcta.
4. ¿Puede pasar de SAP ERP a SAP S/4HANA en un solo paso?
La conversión en un solo paso es posible en el caso de los sistemas single-stack SAP 6.x (cualquier paquete de mejora) que utilizan Unicode. Si el sistema no puede trasladarse en un solo paso, probablemente la mejor opción sea una implementación desde cero.
5. ¿Necesita tener acceso a transacciones anteriores en el nuevo sistema?
La migración de datos históricos es un indicador clave de que se necesitará un proceso de conversión. Como alternativa, los datos heredados también pueden migrar a una nueva plataforma de hardware para una implementación desde cero o almacenarse en una solución de retención de datos.
6. ¿Son la consolidación del entorno y la armonización de los procesos las principales razones para llevar a cabo la transición?
Si es así, la mejor opción puede ser realizar una nueva implementación consolidando la configuración y los datos necesarios en un nuevo sistema.
7. ¿Cuántas interfaces hay entre su sistema ERP actual y los demás sistemas?
Cuanto mayor es el número de interfaces (entre SAP y terceros proveedores), más probable es que un traslado de sistema sea la opción correcta.
8. ¿Está en condiciones su empresa de hacer frente a un plan de innovación plurianual?
Las empresas con procesos de innovación definidos obtienen buenos resultados con las conversiones de sistemas y los subsiguientes proyectos de innovación. Si no se tiene seguridad de poder llevar adelante un plan de innovación plurianual, solo una implementación completamente nueva aportará el impulso innovador que se necesita.
Preguntas frecuentes: Implementación de S/4HANA
¿Se pueden migrar los datos históricos a S/4HANA?
Las empresas pueden migrar los datos existentes que deseen a S/4HANA. Esta cuestión se refiere principalmente a los datos que están sujetos a períodos de retención específicos y que deben migrarse por motivos de conformidad. Qué datos históricos deben migrar a la nueva plataforma de aplicaciones y a la base de datos HANA, y en qué medida, debe aclararse durante el proceso de planificación estratégica. Las empresas también deberían considerar su introducción de SAP S/4HANA como una oportunidad para limpiar su sistema y deshacerse de la información heredada innecesaria. Esto es especialmente importante en el caso de los proyectos de introducción que incluyen una migración a la nube, donde los costes también dependerán directamente del volumen de la base de datos.
¿Cuál es el proceso aplicado para transferir los datos del sistema antiguo a S/4HANA?
Existen varias herramientas estándar de SAP para llevar a cabo la migración de datos, así como diversas soluciones de terceros. SAP Software Update Manager 2.0 (SUM2), con la opción de migración de datos (DMO), por ejemplo, es adecuado para una migración brownfield. Esto le permite incorporar los sistemas SAP existentes a la arquitectura S/4HANA de destino de forma sencilla. Para organizar y llevar a cabo la transferencia de datos en proyectos greenfield, SAP ofrece S/4HANA Migration Cockpit, pero también existen otras soluciones comparables, como las desarrolladas por Datavard, socio de Syntax. Datavard Transformation Suite es perfecto para la migración selectiva de datos y las migraciones greenfield en el entorno S/4HANA.
¿Cuál es la mejor estrategia de migración a S/4HANA?
Muchas empresas preguntan cómo pasar a SAP S/4HANA. No existe una receta única para la introducción del sistema SAP S/4HANA. Cada empresa debe definir su propio escenario de implementación. Si los procesos actuales son compatibles con la estrategia futura, si se necesitan solo unos pocos cambios en los procesos y si la empresa ya utiliza la última versión anterior a S/4HANA, todo apunta a una implementación brownfield. Por otra parte, si es necesario migrar datos históricos, pero solo es necesario integrar algunos nuevos modelos de negocio desde un sistema SAP que no está actualizado, una migración selectiva de datos podría ser la mejor opción. Sin embargo, si en un contexto similar también se necesita introducir una serie de modelos de negocio nuevos, entonces el método preferido sería el enfoque greenfield. Tres estrategias diferentes que aportan beneficios y valor a su manera.