Debido a las nuevas modalidades de trabajo más flexibles, los mercados dinámicos y los ciclos de innovación cada vez más acelerados, las empresas deben facilitar la colaboración fluida, fácil y eficaz para su personal y sus equipos de trabajo. Syntax brinda apoyo a las empresas mediante soluciones sofisticadas para el trabajo colaborativo moderno, con lugares de trabajo digitales optimizados y el marco tecnológico ideal para el trabajo en equipo inteligente.
¿En qué consiste la colaboración moderna?
El término colaboración moderna, o colaboración 4.0, se refiere a la capacidad del personal de trabajar en un entorno digital integrado en diferentes equipos, emplazamientos y husos horarios. Para ello se requiere una plataforma tecnológica uniforme que sirva de base para editar contenidos y comunicarse dentro de los equipos. Así, los equipos colaborativos modernos pueden romper con los modelos anticuados y centrarse en las oportunidades que se ofrecen en los siguientes niveles:
Individual
Cada miembro del personal tiene acceso a las soluciones necesarias para poder contribuir de forma productiva al proyecto en su conjunto.
Equipo del proyecto
La comunicación eficaz, así como la coordinación de los procesos de colaboración y los contenidos dentro de los proyectos y equipos son el aspecto central de la solución.
Organización
Los canales de información permanentes dentro y fuera del ámbito de los equipos individuales permiten establecer proyectos e iniciativas empresariales.
Soluciones para la colaboración moderna
En Syntax confiamos en las soluciones de referencia de Microsoft para la planificación, la implementación y el funcionamiento de una arquitectura de colaboración moderna. Esto se debe a que las herramientas disponibles que pueden integrarse en Microsoft 365 son ideales para abordar de forma integral los desafíos de la colaboración moderna en todos los niveles. A continuación se incluye una selección de las soluciones de colaboración moderna más importantes:
Teams es la plataforma central de comunicaciones para chat y videollamadas, tanto entre miembros individuales del equipo como para reuniones virtuales periódicas y llamadas de participación masiva.
Se utiliza como núcleo de la solución de intranet no solo para compartir archivos específicos del proyecto y contenidos de trabajo y aplicaciones, sino también para coordinar tareas y comunicar noticias.
Las aplicaciones de Office basadas en la nube (Word, Excel, PowerPoint, etc.) disponibles en Office 365 permiten a los usuarios crear y editar de forma colaborativa datos y archivos en tiempo real, fácilmente y sin preocuparse por el caos de las diferentes versiones. Y pueden hacerlo tanto si están trabajando en su escritorio como en un navegador.
Microsoft Viva es una plataforma para gestionar la experiencia de los empleados (EXP) utilizada principalmente a través de Teams. Ayuda a las organizaciones y los empleados a través de cuatro módulos: Viva Learning, Viva Insights, Viva Topics y Viva Connections al establecer modelos de trabajo híbrido y aumentar la satisfacción del personal de forma eficaz.
Colaboración moderna con Syntax
Syntax es un socio con una competencia Gold activa en Cloud Productivity de Microsoft y un experto en ofrecer soluciones para los requisitos especiales de las medianas empresas. Ayudamos a nuestros clientes a aprovechar todo el potencial de sus licencias de software existentes mediante los siguientes servicios:
Talleres y evaluaciones
Para que la colaboración moderna funcione adecuadamente, se requiere un enfoque de implementación transparente y bien documentado. Brindamos a su personal los conocimientos tecnológicos y culturales que necesita para este nuevo entorno.
Asesoramiento técnico
Basándonos en nuestros profundos conocimientos técnicos, trabajamos con nuestros clientes para desarrollar un concepto global integrado que tenga en cuenta los requisitos individuales de la empresa.
Servicios completamente administrados
Proporcionamos un servicio completamente administrado para garantizar un funcionamiento fluido, teniendo en cuenta todos los requisitos de seguridad y gobernanza.
Preguntas frecuentes: Colaboración moderna
¿Cuáles son los factores que aseguran el éxito en la introducción de una arquitectura de colaboración moderna?
El uso de soluciones de software para la colaboración moderna constituye la base tecnológica de la colaboración inteligente. Sin embargo, para garantizar que esta colaboración tenga resultados productivos, las empresas deben hacer partícipe a su personal y brindarle apoyo con un proceso de gestión del cambio. Al identificar miembros del personal que propugnan los cambios y pueden ayudar a sus colegas en el uso de las herramientas, es posible fomentar una cultura de cooperación y sentar las bases para la implantación exitosa de una estrategia de colaboración 4.0.
¿Cuál es la definición de arquitectura de colaboración moderna de Microsoft?
La arquitectura de colaboración moderna de Microsoft (MOCA) resume cómo puede funcionar la colaboración moderna utilizando las soluciones de Microsoft. En otras palabras, MOCA indica qué herramienta es la más adecuada para cada tarea específica. La arquitectura de colaboración moderna de Microsoft distingue entre una serie de instancias de colaboración en diferentes niveles (individuo, equipo, organización) e identifica las soluciones adecuadas en cada caso (por ejemplo, utilizando herramientas como Teams, SharePoint, Viva y Outlook). El propósito de esta descripción general es ayudar al personal a identificar rápidamente las herramientas adecuadas para las tareas que se quieren realizar, contribuyendo en gran medida al cambio cultural necesario para transformarse en una empresa digital.
¿Qué papel desempeña la experiencia del personal en el contexto de la colaboración moderna?
La implantación generalizada de distintos modelos de trabajo híbrido da cuenta de la creciente importancia que ha adquirido la experiencia del personal. Cuando las empresas invierten en colaboración moderna, se logra un impacto positivo directo en la experiencia del personal. Al proporcionar al personal diversas opciones para compartir y colaborar a través de plataformas como Microsoft Viva, se crea una experiencia de trabajo positiva que refuerza los vínculos entre los miembros del personal y tiene un efecto duradero en su rendimiento. El personal feliz es el personal que está motivado.
