¿Cómo llevar a cabo un proyecto de migración a cloud sin sobresaltos?, ¿cuál es la metodología y las mejores prácticas que conducen al éxito? Esta semana damos respuesta a estas cuestiones basándonos en la experiencia de Cepsa en un proyecto en el que han participado Syntax y AWS Professional Services.
Las tres compañías, Cepsa, AWS y Syntax, han formado equipo para reunir en un webinar las claves para llevar a buen término una migración SAP a AWS. En la sesión David Liras, director de Arquitectura y Plataformas Digitales de compañía energética, Fernando García Pardo, responsable de Cuentas Globales en el sector energético de AWS Iberia, y Quim Alfaro, nuestro director de Consultoría Cloud, han desgranado los puntos fuertes de un proyecto que ha cumplido con los objetivos que la multinacional española se había propuesto.
Cuando un cliente migra una plataforma a la nube, lo hace principalmente por dos motivos relacionados con su infraestructura: porque esta ha llegado al final de su ciclo de vida o porque ha alcanzado su máxima capacidad, lo que puede limitar el crecimiento del negocio.
Precisamente, como explicó David Liras, la obsolescencia tecnológica de los servidores que estaban ejecutando SAP S/4HANA fue una de las razones por las que Cepsa migró en 2020 sus escenarios (‘landscapes’) SAP a AWS. Aunque este era su objetivo principal, esta compañía global, con operaciones en cuatro continentes y presente en toda la cadena de valor del mercado de Oil & Gas, quería cubrir más necesidades:
- Eliminar la dependencia que suponía tener parte de sus 12 landscapes consolidados en una misma infraestructura física.
- Homogeneizar los sistemas operativos de los diferentes entornos.
- Acabar con las limitaciones que representaba para el mantenimiento de las TI los cambios horarios de una compañía con presencia global, ya que reducen el tiempo de que disponen los equipos para realizar estas tareas.
- Mejorar los tiempos de los despliegues aprovechando la automatización.
- Crear un sistema de Disaster Recovery.
Metodologías y mejores prácticas
La metodología que se siguió como base para la hoja de ruta del proyecto fue la proporcionada por el Programa de Aceleración de Migraciones para SAP de AWS, conocido como SAP MAP y del que forma parte Syntax.
De forma resumida, consiste en tres fases y, como señaló Quim Alfaro, “un destino, que es el mantenimiento o evolución de TI”. La primera etapa consiste en una validación del nivel de preparación de la empresa para migración, la definición de patrones para llevar a cabo el proyecto y un cálculo del TCO para estimar qué supondrá la migración.
En la segunda fase, se planifica el proyecto y se movilizan los recursos necesarios. Se crea un plan de migración y un caso de negocio detallado que tiene en cuenta factores como el traslado de las cargas de trabajo y las interfaces, la integración con otros sistemas, la accesibilidad y el funcionamiento de los entornos migrados. “Empezamos a diseñar una ‘migration factory’, generando los automatismos que nos permitirán ser mucho más ágiles en la ejecución de la iniciativa, pero también se ha de pensar como un elemento para la operativa posterior”, afirmó el experto en consultoría cloud.
A continuación, la tercera fase es la de ejecución de la migración, preparando a la empresa para que pueda mantener los sistemas y hacer el traspaso de Proyecto a Operaciones.
En el caso de Cepsa, la parte de validación fue bastante simple, ya que al tratarse de aplicativos SAP, existen unos patrones de migración predefinidos y unas arquitecturas tipo. Así, en línea con los requerimientos de Cepsa, se definieron tres tipos de entornos: bases de datos, servidor de aplicación y ‘todo en uno’ y, seguidamente, se diseñaron las automatizaciones para crear la infraestructura y las configuraciones para agilizar la provisión de dichos entornos.
Este proyecto se inició en 2020 prácticamente durante el inicio del confinamiento, lo que aumentó la complejidad del proyecto, pero eso no impidió su éxito.
Por otro lado, para Cepsa era fundamental asegurar que era capaz de operar toda la infraestructura que se estaba desplegando. Por tanto, hubo formación teórica y práctica, ya que los profesionales de Operación de Cepsa fueron incluidos en los equipos de desarrollo y eran ellos los que realizaban los despliegues a producción. “Los equipos se entendieron bien y trabajaron coordinadamente para conseguir el objetivo: hacer la migración bien y lo más rápidamente posible”, subrayó el portavoz de Syntax.
Beneficios alcanzados
Cepsa ha cumplido los objetivos que se había propuesto y así lo ha destacado David Liras. Por una parte, ha desacoplado los aplicativos de la infraestructura y ha homogeneizado los sistemas operativos, además de cubrir el resto de necesidades que tenía la compañía y haber aprovechado para migrar a SAP HANA 2, que era algo que inicialmente no estaba en los requerimientos.
Asimismo, hay otra serie de ventajas que se han derivado del proyecto:
- Los despliegues y configuración de infraestructura como código no solamente han agilizado el desarrollo del proyecto, sino que los beneficios se están percibiendo en la operación y en otros proyectos que la multinacional está abordando.
- La continuidad de negocio se ha visto reforzada, al disponer de Alta Disponibilidad (HA, en sus siglas inglesas) en diferentes zonas de Irlanda, así como la Recuperación frente a Desastres (DR) en Frankfurt.
- Importantes mejoras en el rendimiento: alrededor de un 33% en el caso de los procesos batch y 13% en los procesos de diálogo.
El director de Arquitectura y Plataformas Digitales de Cepsa ha resaltado también que “no hubo desviación de costes y, a día de hoy, tenemos un control total de los costes de operación. El TCO (coste total de propiedad) es mucho más exacto. Tenemos un desglose en tiempo real de todos los servicios que tenemos y, además, para cada una de las cuentas”.
¿Por qué SAP en AWS?
La plataforma de nube pública tiene una experiencia de casi catorce años trabajando con entornos SAP, tiempo en el que ha superado los 5.000 clientes y durante el que, como explicó Fernando García Pardo, “hemos ido creciendo en innovando”.
Aparte de la flexibilidad y solidez de la infraestructura, destacó que los servicios AWS nativos dotan a las empresas de herramientas que mejoran la productividad, impulsan la innovación y convierten a las empresas en ‘data-delivery’, y eso para los usuarios de sistemas SAP es importante.
Además, el portavoz de AWS incidió en la importancia de SAP MAP, que es una co-inversión de AWS, no solo a nivel económico, sino que aporta una serie de metodologías y herramientas que simplifican los proyectos de migración. A través de él, también facilita a clientes y partners el ‘upskilling’ de sus clientes y partners.
Si quieres acceder al webinar completo, por favor sigue este enlace.
