Hyperautomatisierung

Hyperautomatisierung ist kein einmaliges Projekt. Es handelt sich um einen iterativen Prozess, der in einem ständigen Optimierungskreislauf abläuft. Die verschiedenen Phasen werden wiederholt und beeinflussen die nächste Iteration. 

• SAP Signavio: SAP Signavio ist eine cloud-basierte Suite von Tools, die zahlreiche Lösungen für die Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen umfasst. Mit SAP Signavio können Unternehmen ihre Prozesse detailliert untersuchen, Schwachstellen identifizieren und gezielte Verbesserungen umsetzen. 
• Microsoft Power Automate Process Mining: Microsoft Power Automate Process Mining ist eine Suite von Tools, die sowohl via Task Mining, als auch Process Mining eine Analyse von Prozessen ermöglicht. Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen lässt sich dann sukzessive die Prozessautomatisierung angehen.   

Ein Fertigungsunternehmen, das bereits SAP nutzt, möchte die Wartung seiner Produktionsanlage automatisieren, um eine hyperautomatisierte End-to-End-Lösung zu erreichen. Einige der einzelnen Prozesse sind bereits teilweise digitalisiert und entweder direkt oder über Excel mit dem ERP-System verbunden, aber nicht miteinander vernetzt. 

Wenn ein Bediener einen Wartungsbedarf an der Produktionslinie entdeckt, muss er zunächst die Wartungsmannschaft anrufen. Ein Wartungsmitarbeiter kommt dann, um das Problem zu inspizieren. Anschließend muss er zu seinem Arbeitsplatz zurückkehren, um den entsprechenden Auftrag in SAP zu erstellen und manuell Ersatzteile zu bestellen. Alle Beteiligten müssen sich regelmäßig in SAP einloggen und ihre Inbox überprüfen, um die Informationen zu verifizieren und den aktuellen Auftragsstatus abzufragen. 

Mit einer End-to-End-Prozessautomatisierung kann der Wartungsmitarbeiter ein Handheld-Gerät verwenden, um direkt von der Werkstatt aus mit dem SAP-System zu interagieren. Dies ermöglicht es ihm, die automatisch vom prädiktiven Wartungssystem generierten Wartungsdaten auf seinem Handheld-Gerät zu analysieren, die Wartungsintervention zu terminieren, seine Aktionen in Echtzeit zu dokumentieren, Kosten und Zeitaufwand zu melden und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen direkt zu überprüfen. Dieses hyperautomatisierte System beschleunigt nicht nur den Prozess, sondern macht ihn auch effizienter. Es spart Zeit und senkt die Kosten. 

Hyperautomatisierung ist kein Selbstzweck; erfolgreiche End-to-End-Automatisierung ist immer nur so gut wie die zugrunde liegenden Prozesse. Besonders in der Produktion bedeutet dies, dass ein guter Berater nicht nur weiß, wie man die eingesetzten IT-Lösungen und Technologien nutzt, sondern auch ein tiefes Verständnis für die branchenspezifischen Prozesse hat. Syntax berät seit vielen Jahren Fertigungsunternehmen im Rahmen zahlreicher erfolgreicher Projekte. Daher sind wir der ideale Partner für mittelständische Industrieunternehmen. Wir kennen den Markt und die individuellen Ökosysteme und entwickeln gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Anwendungsfälle. Unser Fachwissen bildet die Grundlage für die automatisierte Optimierung von Geschäftsprozessen und die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle.