BRANCHEN

Consumer Goods

ERP- und Cloud-Technologielösungen

Optimierung des Kundenservice und Umsatzwachstums in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld

Kunden wünschen sich mehr Komfort. Sie wollen ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Und sie erwarten eine Customer Journey, die den transaktionalen Aspekt des Einkaufens übertrifft und durchweg positive und angenehme Erfahrungen ermöglicht. Für Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen war es noch nie so wichtig zu verstehen, wie sich die Erwartungen der Verbraucher entwickeln, insbesondere angesichts der Konvergenz von Lieferkette, digitalen Technologien und anderen Innovationen. 

Branchentrends

  • Implementierung von Omnichannel-Strategien, um den Kunden genau dort abzuholen, wo er sich befindet 
  • Steigende Ansprüche und Erwartungen der Verbraucher 
  • Neue erlebnisorientierte Einzelhandelsflächen und Zahlungsoptionen 
  • Konvergenz der physischen und der Online-Welt 
  • Sowohl E-Retailer als auch traditionelle Einzelhändler überdenken ihren Ansatz 

Innovation für den Erfolg

Um in diesem sich ständig verändernden Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Einzelhändler und Konsumgüterunternehmen agil bleiben und innovative Technologien einsetzen. Dies ermöglicht es ihnen, Kosten zu senken, höheren Mehrwert zu bieten und die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen. Wir unterstützen Konsumgüterunternehmen in folgenden Bereichen: 

  • Analysieren, Planen und Optimieren von Sortimenten, Preisen und Werbeaktionen basierend auf den Kundenbedürfnissen 
  • Verknüpfen von Werbeaktionen mit dem Kaufverhalten der Kunden 
  • Steigern der Effizienz von Abläufen und Prozessen im Einzelhandel 
  • Anbieten eines relevanten Kundenerlebnisses jederzeit und überall 
  • Flexible Erfüllung der Nachfrage über alle Kanäle hinweg sowie Optimierung von Lagerbeständen, Lagern und Transporten

Stärken Sie Ihr Unternehmen durch ERP-Lösungen

Wir unterstützen Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen dabei, ERP-Lösungen effektiv zu nutzen, um Risiken zu minimieren und neue Chancen zu erschließen. Mit unserem umfassenden Lösungsangebot stellen wir die Technologie bereit, die Unternehmen benötigen, um zukünftige Wachstumsinitiativen und Rentabilitätsziele zu erreichen.

Wir helfen dabei: 

  • Sichere, integrierte und Cloud-basierte ERP-Lösungen bereitzustellen, die die Effizienz in allen Aspekten des Betriebs steigern. 
  • Umfassende Pläne für verwaltete Public-, Private- oder Hybrid-Cloud-Lösungen für geschäftskritische Anwendungen zu entwickeln. 
  • Effizienz, Produktivität und Agilität über verschiedene Prozesse und Systeme hinweg zu steigern.
     
  • Echtzeit-Datenanalysen und intelligentere prädiktive Analysen zu ermöglichen, um Entscheidungsprozesse zu verbessern. 

Navigieren Sie durch den Wandel und planen Sie einen Weg zum Erfolg

Unser Team hat vielen Kunden dabei geholfen, die richtige Technologie zu implementieren, um Probleme proaktiv zu identifizieren, Maßnahmen zu ergreifen und profitabel zu bleiben. Unabhängig von Ihrer Wachstumsphase sind wir hier, um Ihnen zu helfen. 

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Nachgewiesene Erfahrung in der Konsumgüterindustrie 

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Intelligente, schlanke Methodik

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Leidenschaft für Innovation

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Die richtigen Verbindungen

Kundenreferenzen

Beyond Technologies (Syntax) kennt sich mit SAP und Retail aus, weshalb sie bei den meisten unserer SAP-Projekte unser zuverlässiger Berater sind.  Beyond Technologies begleitet Dollarama über viele Jahre hinweg auf einer Wachstumsreise und ist ein Schlüsselelement für unseren Erfolg in ihrer Rolle als strategische, funktionale und technische Berater.  Ihr Pragmatismus, ihre sachkundigen Ressourcen und ihr kollaborativer Geschäftsansatz machen Beyond Technologies zu einem langfristigen Partner für viele weitere Jahre.

Nicolas Hien 
Vizepräsident, Dollarama 

Industry resources

Customer Story Nintendo:

Nintendo of Europe implementiert SAP S/4HANA 

Nintendo of Europe steigt per Brownfield Migration auf SAP S/4HANA um – in Time, in Budget und völlig stressfrei mithilfe von Syntax. 

Customer Story Dole:

Syntax begleitet Dole bei der SAP-Migration zu Amazon Web Services 

Syntax unterstützte Dole Packaged Foods bei der Migration ihrer umfangreichen SAP-Umgebung zu Amazon Web Services (AWS), was zu optimierten Kosten, höherer Flexibilität und verbesserter Systemleistung führte.

Expertenführerschaft in den Bereichen Handel und Konsumgüter

Im Einzelhandel ist die Integration von Kanälen und die Priorisierung des Kundenerlebnisses von größter Bedeutung. Ein erfolgreiches ERP-System für den Einzelhandel rationalisiert nicht nur die Abläufe, sondern ermöglicht auch Omnichannel-Synergien. Letztendlich ist es die nahtlose Verschmelzung von Technologie und Kundenorientierung, die wahre Exzellenz im modernen Einzelhandel ausmacht.

Johann Grassi
Associate Partner, Beyond Technologies